От всички уморени клишета: „Мъжете са от Марс, жените са от Венера“ може би е едно от най-лошите. На работното място идеите, че всички инженери трябва да са мъже и всички медицински сестри да са жени, са толкова остарели, колкото и нелепи, а ние, момичетата, можем да сме главен изпълнителен директор, както всички, много ви благодаря.

Въпреки това, що се отнася до езика, проучванията предполагат, че полът често променя начина, по който избираме да общуваме. Жените са политици, мъжете са по-уверени. Мъжете са по-търсещи внимание, жените - по-съпричастни.

Конвенционалната мъдрост е, че начинът да засилите кариерата си е да „оправите човека“, като копирате традиционно мъжки черти. За да гласувате! Има огромни предимства на „женските“ стилове на комуникация и разпознаването на техните употреби и ефекти може да ви отведе далеч.

Жените използват ли повече въпроси?

Три пъти повече от мъжете, уж. Какъв е проблемът с това? Е, множеството въпросители са обвинени в забавяне на напредъка и забавяне на вземането на решения.

Никой не иска да бъде еквивалент на работното място на любознателното малко дете на задната седалка на колата, но, използвано правилно, задаването на въпроси всъщност е много полезно. Задаването на въпрос на среща насърчава дискусията и стимулира дебата. Ангажирането на колеги по този начин създава среда за сътрудничество и е доказано, че повишава производителността. Задаването на въпроси също така консолидира разбирането и определя приоритетите, като свежда до минимум грешките и фокусира енергията върху най-важните аспекти на проекта.

Как трябва да се използват въпросите? Чрез приоритизиране на качеството пред количеството. Задайте въпроси, които насърчават конкретни, съсредоточени отговори и се концентрирайте върху въпросите на особено сложните или противоречиви аспекти на всяка дискусия, за да осигурите яснота и сътрудничество.

Ясно ли е?

Жените наистина са страхотно страхотни при използването на супер интересни усилватели и прилагателни.

Когато Робин Лаков изброяваше отличията между мъжкия и женския език, тя намекваше, че нарастващата ни употреба на „празни“ прилагателни и усилватели е лошо нещо. Макар да беше права, че жените са склонни да използват повече прилагателно и усилватели от мъжете, всеки, който твърди, че този описателен език е безсмислен, почти със сигурност не е чел добри книги напоследък.

Описанието позволява на слушателите да визуализират това, което говорим и следователно да се свързват по-интензивно с него. Всъщност способността да рисувате словна картина се разглежда като толкова ефективна техника на продажбите, че е сравнена с хипнозата. И макар че интензификаторите могат да бъдат изключително досадни, ако се използват прекомерно, никой няма да се изненада да чуе, че словесните индикатори за ентусиазъм за работни проекти или идеи са склонни да намаляват добре с мениджърите.

Разбира се, да бъдеш сбит има и предимства. Простите изявления са най-добри, ако трябва бързо да предадете информация или да установите твърди факти и цифри. Номерът е да можеш да адаптираш езиковия си стил в зависимост от ситуацията.

Жените може да са малко по-склонни да хеджират своите изявления.

Хеджирането вероятно е форма на ориентировъчен език, което прави изявленията по-малко силни или твърди. Може би. Жените са почти 2,5 пъти по-склонни да ги използват в разговор като мъже.

Ориентировъчният език получава лошо представителство, защото може да създаде впечатлението, че сте нерешителни или несигурни в своето мнение. Следователно хората са по-малко склонни да ви слушат и по-вероятно да пренебрегнат това, което предлагате. Определено е добра идея да избягвате ориентировъчния език за директни заявки, особено ако сте старшата страна и искате да предадете авторитет.

Но ориентировъчният език има своите приложения. Започването на всяко последно мнение или идея, сякаш е неопровержим факт, прави хората да изглеждат глупави и егоистични - нито едно от тях не е добър поглед на работното място! Плюс това, всъщност е по-трудно да отхвърлите изявление, на което се противопоставяте, ако то е хеджирано и затова се предлага като една алтернатива, а не като алтернатива.

Най-важното използване на ориентировъчния език обаче е да не се съгласявате с някого. Хората не обичат да им казват, че грешат и да се защитават, ако смятат, че възгледът им е предизвикан. Особено когато те са важен клиент или вашият шеф, е от съществено значение да можете да не се съгласите по учтив, неагресивен начин. Използването на ориентировъчен език означава, че не търкате изцяло нечия позиция. И им позволява да „запазят лице“, което не само намалява конфликта, но всъщност прави много по-вероятно те да променят решението си, за да се приведат в съответствие с вашето.

През годините от различни проучвания се предполага, че жените могат да проявяват тенденция към по-голям обем на комуникация.

Или; жените говорят повече. Някои казват, че ние бием мъже в нашия брой словесни думи с огромни 13 000 допълнителни думи на ден. Но тази цифра е горещо обсъдена (вероятно от жени, мъже, които са използвали целия си речник до 15:00). Изглежда обаче е вярно, че жените са склонни да бъдат по-приказливи на работното място, защото са много по-склонни към сътрудничество.

Пренебрегвайте стереотипите на заяждащи, клюкарни жени - този разговорник се опира всъщност, дава професионално предимство. Знаете ли онези тенденции за офиси с отворен план и горещо бюро? Това е така, защото работодателите искат да насърчат служителите си да си взаимодействат помежду си. Те разбират, че това стимулира потока от идеи и създава по-положителна работна среда. О, и да можеш да общуваш по прозрачен и съвместен начин е една от най-ценените черти на лидерството. Дори дискусията с колегите без работа е важен фактор за повишаване на морала и увеличаване на удовлетвореността от работата.

Винаги е опасно да се обобщава и разбира се, няма универсален „женски“ език, за който всички да се абонираме. Въпросът е, че горните черти са изключително полезни методи за комуникация на работното място и трябва да се използват от всеки, който желае да се наложи като съпричастен, ангажиращ и съвместен служител. Доколкото има „женски връх“ обаче, добре, че имаме няколко доста добри идеи!

Толкова постно при момчетата; имаш много да научиш

Бет пише съвети за дипломирани кариери за Inspiring Interns, дипломирана агенция за набиране на персонал, която е специализирана в намирането на кандидатите за техния мечтен стаж. За да наемете висшисти или да търсите висши работни места Лондон, посетете техния уебсайт.

Образни кредити.

Майн. Въпрос. Смесен.